Onlineprinters ist eine der führenden Onlinedruckereien in Europa. In der internationalen E-Commerce Gruppe arbeiten unsere rund 1.700 Experten mit Leidenschaft daran, die Druckprojekte der über 1 Million Kunden zu realisieren. In einem wachsenden Druckmarkt treiben wir unseren Erfolg weiter voran – und arbeiten analytisch, flexibel und agil. Bewirb dich bei uns und komm ins Team – gemeinsam verändern wir den wachsenden Druckmarkt nachhaltig!
Ausbildung - Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Was dich bei uns erwartet:
- Beratung bei der Auswahl unserer Druckprodukte
- Erlernen von Gesprächstechniken und Einblicke in die Gesprächspsychologie
- Unterstützung unserer Kunden in der Nutzung unseres Onlineshops via Telefon, im Chat oder per E-Mail
- Beantwortung der fachspezifischen Fragen zu unseren Druckerzeugnissen und zur Auftragsabwicklung
- Erfassung der Gesprächsinhalte
- Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen des Unternehmens
Was wir uns von dir wünschen:
- Mindestens gute mittlere Reife oder fachgebundene/ allgemeine Hochschulreife
- Interesse am Umgang mit Kunden und Spaß am Telefonieren, Chatten und E-Mail schreiben
- Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Druckprodukte und -verfahren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind von Vorteil
- Gute Auffassungsgabe und Freude an Kommunikation
Was wir dir bieten:
- Attraktive Ausbildungsvergütung
- Übernahme der Fahrtkosten in die Berufsschule
- 30 + 1 Tage Urlaub
- Einführungstage zum Kennenlernen des Unternehmens
- Umfassende Umläufe durch verschiedene Abteilungen
- Regelmäßige Azubi-Treffen
- Vielfältiges Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander
Du hast Lust bekommen, an unserer Erfolgsstory mitzuwirken? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Stellendetails
Arbeitsort:
Fürth
Nähe U-Bahn-Station Stadtgrenze
Ausbildungsstart / -dauer:
01.09.2025 / 3 Jahre
Berufsschulort:
Forchheim,
Berufliche Schulzentrum Forchheim
Arbeitszeiten:
Montag - Freitag
08:00 - 17:00 Uhr
40 h Woche
Kontakt:
Onlineprinters GmbH
Personalabteilung
Dr. Mack Straße 83
90762 Fürth
Dein Ansprechpartner:
Steffen Pfau
Tel.: 09161 8989 1639